Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt drucken

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Töpferhof Pfeiffer-Gerhards und dem Kunden, soweit er Verbraucher i.S.d. §13 BGB ist -- auch für alle zukünftigen Geschäfte -- gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Shopbetreiber nicht an, es sei denn, der Shopbetreiber hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Bestellung
Unsere nachfolgenden Lieferbedingungen gelten ausschließlich für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland bitten wir Sie, sich mit uns vor der Bestellung in Verbindung zu setzen.

Töpferhof Pfeiffer-Gerhards Keramik
Bergstraße 23
DE-56235 Ransbach-Baumbach
Telefon: 49-(0)2623 - 40 84
Telefax: 49-(0)2623 - 49 76
Email: info@keramikshop.eu

3. Vertragsabschluss
Das Warenangebot ist unverbindlich; der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab.
Ein Vertrag zwischen dem Töpferhof Pfeiffer-Gerhards und dem Kunden kommt durch die Bestellung des Kunden einerseits und Lieferung der bestellten Ware durch uns andererseits zustande. Eine Bestellung kann nur dann ausgeführt werden, wenn der Kunde die Bestellung vollständig und richtig übermittelt hat.
Hinweis: Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Unsere Angebote sind hinsichtlich der Waren, Mengen, Lieferfristen und sonstiger Nebenleistungen freibleibend.

4. Preise

Die auf der Website aufgeführten Preise gelten bei Bestellung per Internet, Fax und Telefon und beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Mehrwertsteuer, sie sind nicht skontierbar und sofort nach Erhalt der Ware zur Zahlung fällig.

5. Versandkosten
Wir liefern unsere Artikel zu den genannten Bruttopreisen ab einem Bestellwert von 150,00 EUR in der Bundesrepublik Deutschland (Festland) frei Haus an. Versandkosten mit Inselzuschlag werden auf Anfrage mitgeteilt. 
Für Bestellungen unterhalb von 150,00 EUR stellen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 EUR in Rechnung. Versandkosten innerhalb Europas und Zollgebühren ins Ausland werden nur auf Anfrage mitgeteilt.

In den Zollformularen für alle Non-EU-Pakete wird der Wert, der in der Lieferung enthaltenen Artikel, nach Produkttyp aufgeführt. Alle Zoll- und Einfuhrbedingungen treten in Kraft, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat.
Weitere Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung.

6. Zahlung

Der Besteller kann wahlweise per Sofortüberweisung, Paypal, Moneybookers, Vorkasse, Kreditkarte oder Rechung bezahlen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist der Töpferhof Pfeiffer-Gerhards berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.

7. Hinweis für Neukunden

Wir bitten unsere Neukunden um Verständnis dafür, dass wir Erstbestellungen nur gegen Sofortüberweisung,
Vorkasse oder Kreditkarte ausführen.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der hier aufgeführten Nebenleistungen bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

9. Lieferung

Wenn nicht anders vermerkt, liefern wir nur Komplettaufträge aus, sofern dies innerhalb von 5 Tagen ab Eingang der Bestellung möglich ist. Wenn der Kunde eine Teillieferung ausdrücklich wünscht, gehen die zusätzlichen Portokosten zu seinen Lasten. Wir haften nicht für die Einhaltung von bestimmten Lieferterminen, soweit wir einen solchen Termin nicht schriftlich bestätigt haben. Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

10. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Töpferhof Pfeiffer-Gerhards
Bergstraße 23
DE-56235 Ransbach-Baumbach
Telefon: 49-(0)2623 - 40 84
Email: info@keramikshop.eu

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Inanspruchnahme der Sache entstandene Verschlechterungen müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende Widerrufsbelehrung

Besondere Hinweise
Bei Rücksendungen mit einem Warenwert über 40 € stellen wir dem Kunden, nach Rücksprache, einen versandfertigen Rücksendeaufkleber postalisch zur Verfügung. Das Widerrufsrecht und seine Folgen dieser AGB bestehen selbstverständlich unabhängig von der Nutzung dieses Rücksendeaufklebers; er dient lediglich einer erleichterten Abwicklung der Rücksendung.

11. Mangelhafte Ware

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.

12. Datenschutz

Kundendaten (Bestell- und Adressdaten) werden unter Berücksichtigung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Die Speicherung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch die Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und zu eigenen Werbezwecken. Hierzu sichern wir deren vertrauliche Behandlung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Zum Zweck der Kreditprüfung werden wir ggf. einen Datenaustausch mit Wirtschaftsinstituten vornehmen. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie können der Nutzung Ihrer Adresse für eigene Werbezwecke widersprechen und wir nehmen sie unverzüglich in unsere Sperrdatei auf.

13. Rücknahme von Versandverpackungen
Die deutsche Verpackungsverordnung verpflichtet uns, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns eingesetzten Verpackungen nach Gebrauch einer Verwertung zugeführt werden. Zur Erfüllung dieser Verpflichtungen haben wir die Firma Noventiz GmbH, Dürenerstr. 350, 50935 Köln als kompetenten Partner gewonnen. Durch die Teilnahme am Lizenzierungssystem der Noventiz GmbH ist gewährleistet, dass für alle an die Noventiz gemeldeten Verpackungen, die Rücknahme- und Verwertungspflichten rechtskonform nach der VerpackV erfüllt werden.


14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung mit Unternehmen i.S.d. §14 BGB ist Ransbach-Baumbach.

15. Nebenabreden
Diese Lieferbedingungen enthalten sämtliche Rechte und Pflichten vom Töpferhof Pfeiffer-Gerhards sowie des Kunden. Sonstige Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

16. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.

17. Haftungsausschluss
Diese Website und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben werden vom Töpferhof Pfeiffer-Gerhards mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir eine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren nicht übernehmen.

Stand: 17.05.2010